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【银行卡客服】《细节决定成败》读书心得

我读了汪中求所著的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的每一天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。细节实质是什么?细节实质上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累。只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节。
        书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美。细节在创造成功者和失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在体力和智力上的差距并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。
        也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人大量的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自己岗位上的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。在工作中我体会到认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。这种用心工作的作风,对我们周围的人一直骑着潜移默化的作用。
        如果我们关注了细节,就可以把握创新之源,也就为成功奠定了一定的基础。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而遇。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
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