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【综合客服】青春点亮客服

人生如树,繁华易凋,青春易逝。又有谁不想留住花季?又有谁不想青春永驻呢?如果说人生是五彩缤纷的,那么青春必是其中最绚丽的一抹色彩;如果说人生是动静交融的,那么青春必是其中最活力四射的一份。
       曾想那年我们刚刚走出校园不久,便进入了中国银行客服中心的大家庭,这一来便是6年光阴。在工作中,发生过许多事,遭到过客户的否认与怀疑;因为客户的不理解,倍感委屈;但这些与得到客户的表扬相比,都不算什么了。客户服务这个岗位,看似非常平凡,日复一日的接听电话或是打字解答客户问题,有时会透出一丝枯燥与无趣,但如果我们怀着一颗真诚、认真的心投入到工作,会换来截然不同的感受。每当客户焦急的打进电话,向我们述说自己的烦恼遭遇,我们作为一名平凡的客服工作者,利用自己的专业知识以及丰富的工作经验为其解答,尽可能的帮助到客户,那一时刻我们是开心的,由内而外都会散发出赠人玫瑰,手有余香的喜悦。
       不管我们身处在哪种岗位。不管我们做着多么平凡的工作,伟大出自平凡,正所谓梅香出自苦寒来,任何光辉业绩,都是来自一步一步的打磨,一点一滴的累积。无论前路如何崎岖难行,无论面临何种艰难险阻,我们都将迎难而上,勿忘初心,砥砺前行!让我们的理想在青春里振翅飞翔,让我们的青春在岗位上闪光!

  左洋     
综合客服部